YESS  met à votre disposition douze moyens de paiement 

Les méthodes de paiement en ligne : 

- paiement en ligne par carte de crédit (Visa, Mastercard, Maestro) via Maroc Telecommerce

- paiement par Mobicash© de Maroc Telecom

- paiement par compte prépayé YESS

Les méthodes de paiement à la livraison :

- paiement par chèque

- paiement en espèce

- paiement par Chèque déjeuner© et Cadhoc© (Groupe chequedejeuner)

- paiement par MIDA Pass© et CADO Pass©  (SODEXO)

- paiement par Ticket Restau© et Ticket Compliments© (EDENRED)

Dans un souci de protection du client, YESS demande à chaque client, à ce qu'il accepte :

- de toujours signer, par lui-même ou la personne réceptionnant les colis, l'exemplaire du bordereau de livraison du livreur,

- en cas de paiement par chèque bancaire, de toujours libeller les chèques à l'ordre de YESS.  

Différence de prix : 

Les produits vendus aux kilos sont sujets à une certaine approximation au niveau de leur poids. En effet, pour certaines références l'écart peut être de plus ou moins 10% par rapport au poids affiché. YESS prend à sa charge le surplus résultant d'une variation positive.  Dans le cas où nos préprateurs ne trouvent pas de produits dans cette limite, nous vous contacterons pour vous décider de l'annulation ou du remplacement du produit.

 Paiement par carte bancaire :

Par rapport aux paiements par carte de crédit, le système Maroc Télécommerce vous garantit la confidentialité de vos données bancaires car il est basé sur le cryptage des informations échangées et repose sur des technologies standards et des concepts reconnus et éprouvés sur Internet. De plus, vos données bancaires sont transmises directement au Centre monétique Interbancaire (CMI).

Le CMI prend en charge les transactions financières entre votre compte bancaire et celui du marchand. Le numéro de votre carte bancaire ne circule donc pas en clair sur Internet. Celui-ci n'est imprimé sur aucun papier, facture ou autre listing. Il n'est pas conservé dans le système informatique YESS, raison pour laquelle il vous sera demandé lors de chacune de vos commandes. Ainsi, aucune personne n'a accès, ni de façon informatique, ni de façon imprimée à votre numéro de carte bancaire. Vous pouvez donc faire vos achats en ligne avec votre carte de paiement en toute sécurité.  

 Les technologies et concepts standards utilisés :

Cryptage des données :

Lors d'une communication en ligne, les informations s'échangent selon plusieurs niveaux de sécurité. L'utilisation d'un système de clés et d'algorythmes spécial rend impossible le décryptage des données transitées. Lors du paiement, Maroc Télécommerce utilise les technologies de chiffrement les plus répandues et sécurisées sur Internet. Sécurisation des paiements par cartes bancaires :

- Contrôle du CVV2 pour les cartes VISA et du CVC2 pour les cartes Mastercard. 

- Mise en place des normes Visa/Mastercard (VbV, Securecode) de sécurisation des transactions de paiement par cartes bancaires sur Internet : procédé d'authentification forte des porteurs de carte utilisant des mécanismes par PIN ou Password. Pour régler votre commande par carte bancaire, vous choisissez le moyen de paiement parmi ceux proposés par YESS au niveau du Bon de commande (Visa, MasterCard, Maestro, cmi, Maestro, Diners Club et Discover).

  Dans ce cas, la remise de la transaction pour débit de votre compte est effectuée dans la journée qui suit la date de la confirmation de livraison. Votre paiement par carte bancaire est sécurisé par Maroc Télécommerce qui offre un service de paiement entièrement sécurisé. Le consommateur garantit la Société YESS qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.

En cas de paiement par carte bancaire, les dispositions relatives à l’utilisation frauduleuse du moyen de paiement prévues dans les conventions conclues entre le consommateur et l’émetteur de la carte entre YESS et son établissement bancaire s’appliquent. En cas de paiement par carte bancaire, le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits et services de la société YESS, sur Internet, par l'intermédiaire de la plate-forme Maroc Télécommerce. Maroc Télécommerce est un service de gestion des transactions et une marque déposée par Maroc Télécommerce S.A.  Les données enregistrées par Maroc Télécommerce S.A sur la plate-forme MarocTélécommerce pour le compte de YESS constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées entre vous et la société YESS.

 Mis à jour le 20/05/2013